DataLife Engine - Softnews Media Group

Компания «САМО-Софт» - разработчик программного обеспечения для туристического рынка совместно с  популярной туристической площадкой Тонкости (Tonkosti.ru)  провели небольшой социологический опрос на тему «Популярность и глубина использования специализированного программного обеспечения среди туристических компаний». За две недели было опрошено и обработано порядка 1430 анкет участников туристического рынка.  В ходе опроса выявлялось, какие программные продукты способствуют повышению эффективности ежедневной работы сотрудников компаний. А также, какими важными функциями должно обладать «идеальное» программное обеспечение для туристических компаний, по мнению самих пользователей.

Как известно, большинство серьезных справочников определяют туризм как «вид активного отдыха, представляющий собой путешествия, сочетаемые с элементами спорта». Все верно. Однако для большинства из нас – выходцев из СССР – под этим словом таится куда большее.
В чем же уникальность советского и наследующего за ним российского туризма? Чем мы отличаемся от, скажем, немцев, англичан и «разных прочих шведов»? Чтобы ответить на этот непростой вопрос, давайте попробуем обратиться к истории.

К такому выводу пришли специалисты компании «Метрополис Круиз» (единственный организатор национальных морских круизов в России).«Тенденции этого сезона показывают, что туристический круизный рынок меняется, – комментирует генеральный директор «Метрополис Круиз» Ольга Килимник. – Помимо того, что возрос спрос на морские круизы со стороны российских туристов, повысилось количество предложений со стороны интернациональных круизных компаний».
По словам специалиста, российский потребитель становится опытнее, ему есть из чего выбирать, он перешагнул уровень полупродуктов и хочет готовую услугу. Теперь его интересует не просто факт путешествия на теплоходе, но и всё то, что этому сопутствует: насыщенная экскурсионная и анимационная программа, комфортное пребывание в среде, близкой и понятной туристу.
«Не секрет, что в основной своей массе наши соотечественники испытывают проблемы с языковым барьером. Поэтому тенденцией на рынке стало формирование русскоязычных групп с русскими сопровождающими, – рассказала г-жа Килимник. – Интернациональные компании наконец-то обзаводятся программами и меню на русском языке. Круизный клиент – самый благодарный путешественник. Он непременно вернется к оператору, который смог соответствовать всем его требованиям. Поэтому программы от «Метрополис Круиз» изначально предназначены именно для российского туриста. На специально зафрахтованных для наших соотечественников европейских судах (в нынешнем году это португальский лайнер), мы адаптируем под запросы соотечественников всё, начиная от кухни и заканчивая выступлениями российских звезд эстрады и кино».
В целом, по оценкам экспертов, российский туристический рынок следует общемировым тенденциям роста интереса к морским круизам. Россия проигрывает лишь в отсутствии собственного круизного флота, что мешает еще более интенсивному росту этого сегмента рынка.

Общеизвестно, что спрос рождает предложение.  В отношении рекламы это утверждение явно неоднозначно. И,  уж,  во всяком случае,  следовало бы задать вопрос: чей спрос?  Если  тех,  кто платит за рекламный продукт, то есть компаний,  чей товар или услуги рекламируются, то,  удивляет  насколько  непритязательные наши рекламодатели, если же  предполагается, что    спрос формируют потребители, то есть зрители, слушатели и читатели, то в это уж и вовсе не верится.